Отзывы

Написать

  • оценил на
    написал 27 апреля в 14:31
    Впервые пишу отзыв! Автомобиль Ауди. Приехал с проблемой по двигателю. Осмотрели, делали диагностику пол дня с умным видом, купил у них запчать, поменяли. Приговорили то, что как похоже выяснилось вообще отношения не имеет к проблеме!!! В итоге потрачена круглая сумма денег, а в ответ разводят руками…класс! А всего-то надо было поменять деаль, которая стоит в 4 раза дешевле! Чек на деталь не предоставили, мою старую типа выкинули, но похоже просто забрали себе. Разбираться не стал, нет времени на это. Но сюда обращаться не рекомендую. Большие сомнения насчет положительных отзывов.
    P.S. как потом выяснилось я не один так пострадал…поэтому и решил написать отзыв.
    0 1
    Ответить
    • Добрый день, Валерий.
      Мы доверяем мнению наших клиентов и внимательно следим за обратной связью. Очень расстроены вашим комментарием. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции. Будем благодарны, если вы уточните номер заказ-наряда. Мы хотим лучше представлять сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! С уважением, Автосервис Ваг сервис Гавр на Автозаводской улице.
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 марта в 17:05
    Надо было проверить автомобиль после покупки. Мастер-приемщик провел диагностику, все объяснил, посмотрел и обсудил досконально, а также дал рекомендации, что нужно делать, чего не хватает и как обслуживать машину.
    0 1
    Ответить
    • Добрый день, Вадим.
      Большое спасибо за то, что смогли уделить время для отзыва. Нам было очень приятно его прочитать. Обещаем оправдывать ваше доверие и всегда предоставлять услуги только самого высокого уровня. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. С уважением, Автосервис Ваг сервис Гавр на Автозаводской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 марта в 18:22
    Близко, удобно, в автосервисе есть свободные места! Мастер – специалист хороший, высокий профессионал в своем деле! Я обратился за диагностикой автомобиля и заменой дроссельной заслонки. Мне дали рекомендации непосредственно по проблеме, сказали, что нужно делать.
    0 0
    Ответить
    • Иван, добрый день! Благодарим за отзыв в наш адрес. Нам приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Ваг сервис Гавр.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 4 марта в 19:43
    Прекрасный сервис, отличные мастера и вменяемые цены
    0 0
    Ответить
    • День добрый, Юрий! Спасибо вам большое за отзыв в наш адрес. Мы рады, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, автосервис Ваг сервис Гавр.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 февраля в 16:12
    Всё было достаточно быстро и профессионально. У меня диагностика была, там выскочили ошибки на приборной панели. Сказали, как это решить.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Пётр, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Ваг сервис Гавр.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 10 февраля в 3:52
    Приезжал на автосервис со своим маслом и колодками для замены. Мастера всё показывают, докладывают, что делают. Механики очень информативно всё рассказывают — вот это понравилось! По сервису выдали все необходимые документы.
    0 0
    Ответить
    • написан 10 февраля в 10:04
      Михаил, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С наилучшими пожеланиями, автосервис Ваг сервис Гавр.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 8 февраля в 21:08
    Обращался на ремонт автомобиля Volkswagen Touareg, потому что в нем разорвало впускной коллектор. Сотрудники дня 2 ремонтировали, работа выпала на праздники, но они справились. Меня всё устроило! Рекомендовал бы специалистов за качество ремонта и за обслуживание.
    0 0
    Ответить
    • написан 9 февраля в 10:56
      Здравствуйте, Евгений! Мы искренне благодарим вас за отличный отзыв. Искренне рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, автосервис Ваг сервис Гавр.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 8 февраля в 5:21
    Услугами доволен, все быстро и хорошо выполнили. Менял форсунки, чистил оставшиеся и менял свечи. Мастера справились со всеми работами за полтора дня. После ремонта выдали заказ-наряд с наименованиями запчастей и работами.
    0 1
    Ответить
    • написан 8 февраля в 10:05
      Здравствуйте, Михаил, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, автосервис Ваг сервис Гавр.
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 8 февраля в 1:11
    Профессионализм мастеров понравился. Определили на диагностике неисправность, очень тщательно все посмотрели. После диагностики мастера рекомендовали обратить внимание на узлы подвески.
    0 0
    Ответить
    • написан 10 февраля в 10:26
      Добрый день, Игорь.
      Спасибо за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Ваш комментарий — самая высокая оценка нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего! С уважением, Автосервис Ваг сервис Гавр на Автозаводской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 января в 22:46
    Егор – хороший парень, профессионал в своем деле, компетентный сотрудник! Он во всем мне подсказывал и давал советы по диагностике.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Рачик! Спасибо вам большое за отличный отзыв. Нам приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, автосервис Ваг сервис Гавр.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 января в 20:37
    Клиентоориентированные мастера нормально ко мне относились, а также хорошо провели диагностику двигателя и вовремя устранили проблему.
    0 0
    Ответить
    • Матвей, добрый день! Большое вам спасибо за отзыв в наш адрес. Приятно, что Вы выбрали нашу компанию.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Ваг сервис Гавр.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 января в 6:32
    Починили электрические провода в Volkswagen Touareg. Доволен, вроде пока не ломается ничего. Главное для меня – это своевременность, наверное, и качество работы.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо вам за отличный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, автосервис Ваг сервис Гавр.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 января в 2:30
    Сервис близко к дому, приемщики быстро меня записали на ТО на Ауди, общались хорошо. Мне важно, что услуги предоставляют качественно: все работает, ничего не ломается, запчасти ставят фирменные.
    0 0
    Ответить
    • Никита, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Нам приятно знать, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, автосервис Ваг сервис Гавр.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 января в 22:13
    Сотрудники сервиса все хорошо сделали, когда я обратился к ним по вопросу подвески в автомобиле марки Фольксваген. Также хочу отметить, что специалисты проявили ко мне хорошее отношение, что мне понравилось.
    0 0
    Ответить
    • Иван, добрый день! Благодарим вас за отзыв в наш адрес. Приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Ваг сервис Гавр.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 января в 18:10
    Все хорошо! Нравится, что сотрудники всегда на связи, прекрасно общаются и по Ватсап, и по телефону. Последний раз мне делали работы по слесарному ремонту и электрике. Уже не впервые обращаюсь, все устраивает. Мне также меняли масло и фильтры при очередном ТО, плюс сгорела магнитола.
    0 0
    Ответить
    • Олег, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за столь важный для нас отзыв, который можно считать лучшей оценкой нашей работы. Рады, что вы высоко оценили наш сервис.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания и предоставлять услуги только самого высокого уровня.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С самыми добрыми пожеланиями, автосервис Ваг сервис Гавр.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 31 мая 2022 в 13:47
    Говорят красиво, но на деле все плохо! Был там два раза, в первый раз подумал что показалось, но… 1) Меняют стоимость ремонта! Сначала обозначают одну сумму, потом естественно берут больше, без каких либо доп работ! 2) Не соблюдают сроки ремонта! Приезжали из другого города, обещали починить машину к вечеру… Около 17 часов сказали что еще пара часов, в 20 часов сказали что еще пара часов… В 22 часа машиной уже никто не занимался, нам никто ничего не сообщил(а мы ждали наматывая круги по ТЦ который рядом). Нашли сотрудника, который сказал что «мы не успели, типа только завтра к обеду будет готова машина». Виталия который говорил о сроках уже не было, хотя машину принимал именно он и он даже не позвонил, а тупо забил. Подставили сильно, тк были важные дела и до ночи рассчитывали что уедем… 3) Портят машины! Пока проводили с передней части двигателя, своими грязными спецовками исцарапали весь бампер. Почему нельзя что то подложить на крылья и бампер — непонятно…!!! Меняли сальник на раздатке и потом перетянули сливную пробку, после чего корпус раздатки в районе пробки треснул!!! Обнаружив дефект через неделю в другом сервисе, позвонил Виталию, на что он мне сказал: «А, это у вас с пробки значит текло!» На вопрос «почему не сказали что текло с пробки(которая была совершенно сухая ДО)» он ничего не ответил. На аргумент: «вы меняли сальник, сливали масло, перетянули пробку», я услышал лишь молчание в трубку. В последствии, когда я сам им неоднократно звонил(да, почему то я, а не Виталий), он предложил приехать к ним за 500км «заварить» раздатку, которая до них была в исправном состоянии, а новая стоит тыс 300, б/у около 100. Поскольку был там два раза, как и писал в начале, думал что показалось… Вроде бы большой сервис, куча сотрудников, но! Некоторые сотрудники по моему ощущению выглядят как будто их вывели из запоя, показали что и как крутить и теперь постоянно спрашивают совета у Виталия о том что и как делать(может и показалось, никого обидеть не хотел). Так же как и писал, Виталий сначала пишет одну сумму за ремонт, а в последствии выкатывает другую, что это за акция непонятно=) Так же удивил их местный чип тюнер — Дмитрий, который с гордостью наклеил где только можно название своей конторы S-VAG, но почему то по просьбе Виталия продиагностировать мою машину этого не сделал. Когда я задал вопрос по диагностике повторно уже другим сотрудникам сервиса, они подозвали Дмитрия, который отнекивался и говорил что ему уже пора домой! В итоге его коллега по помещению уговорил его подключиться к моей машине, но у Дмитрия ничего не получилось, он смотрел как ребенок в ноутбук и сказав что он занимается только ВАГ(хотя перед ним был на 90% ваг))) распрощался и уехал. Они мне еще и чип тюнинг хотели втюхать от Дмитрия, который как специалист, доверия вообще не внушает, но до этого не дошло) По итогу: Машина простояла лишние пол дня, мы понесли дополнительные расходы(но всем им *** — наплевательское отношение)! Что то сделали, насколько плохо — покажет время, пока ездит. Сломали корпус раздатки(предлагали заварить и больше предложений о компенсации не последовало — это несерьезно), исцарапали бампер — здесь бы наверное тоже сказали что дворник метлой натер)) К посещению не рекомендую, лучше не вестись на ценник и громкие слова и ехать в другие места!
    3 0
    Ответить